А у вас 11 рублей не будет?

У каждого было — в магазине нет сдачи. Проблема абсолютно естественная и зачастую заслуживающая понимания, но…понимания не только продавцов, но и покупателей. Сколько раз я сталкивался с ситуациями, когда водители не брали на маршрут с 500-ста рублями, сколько раз я не мог купить хлеб имея в кармане 100 рублей. Как правило сдача есть, но она припасена для какого-то таинственного случая. Порой мне кажется что для продавцов надо ввести персональный диагноз — «сдачефобия». Но вопрос не в этом, вопрос в следующем: мы все взрослые люди и мы все при появлении в нашей жизни какой-либо проблемы начинаем искать для неё решение. А они нет! Не могу, конечно, сказать за всех, т.к. бывали приятные исключения, но лидирующее большинство относится как раз к тем, кто каждый день наступает на одни и те же грабли. И что самое неприятное, и эта их фобия и грабельный мазахизм сказываются на конечном потребителе. Я тоже продавал и могу уверить каждого, что иметь в запасе «сдачу» не трудно, если делать для этого определенные усилия. То, что у покупателя нет «подрасчет» или «11 рублей» до ровного счета не означает, что продавец в праве отказать ему в продаже нужного ему товара! То, что у продавца нет сдачи — только его вина. Требуйте у начальства размена, по возможности меняйте сами, но не смейте отказывать в покупке, гонять покупателей по разменам и уж куда более крайнее — обвинять его в том, что он не принес Вашему Величеству нужную вам сумму!

Категории: Абсурд, Негатив
20 августа 2011

Накопилось

Я люблю свою страну, я люблю её историю, устои и традиции, люблю людей. Я был в яслях, дет.саду, закончил 11 классов школы, получил разряд по баскетболу, высшее образование, служил в армии и готов постоять за неё, у меня есть семья — есть жена, есть дочь. Я даже гимн наизусть знаю. Я ежедневно закрываю глаза на многие недостатки, недоработки и ошибки чиновников, правительства и даже простых людей — я пытаюсь войти в положение, ведь не так просто все делать идеально, не так просто управлять такой большой страной. И я бы и хотел продолжать все это делать, но вы хоть убейте меня, не могу понять почему для того, чтобы сделать что-либо, надо сначала чтобы «жареный петух клюнул»? Почему вокзалы и аэропорты ставят на охрану после теракта? Почему массовые проверки судов начинаются после гибели судна и сотен людей? Почему должно что-то случиться, чтобы открылись глаза? Почему ответственных людей просто напросто увольняют? Что это за глобальная халатность и как долго я еще мне входить в положение этих безответственных людей? Ежедневно вокруг меня крутится необъятная куча информации — Президент, губернаторы и мэры засыпают Twitter своими твитами и судя по всему, что я читаю, мы живем в идеальной стране. А если что-то не идеально, то это быстро решается. Появился преступник — накажем! Чем-то отличился — наградим! «Проведем проверки», «выявим», «найдем» и тысячи лозунгоподобных слов и выражений употребляется чиновниками для придания важности своего положения и показушной работы. Я живу в Сочи, в городе, который летом как лицо страны. К нам приезжают люди со всей страны, со всех регионов, со стран СНГ. Мы боремся за то, чтобы они и продолжали отдыхать в своей родной стране, а не за границей, не имея на улицах урн. И если судить по тенденциям, то для того, чтобы в городе поставили урны для мусора надо как следует насрать перед приездом какого-нибудь чиновника? Года 2-3 назад у нас прямо через каждые 20 метров поставили урны. Поставили грамотно, размер урн зависел от скопления людей в том или ином месте. Все было здорово, ведь могут же! Да, время прошло, где-то сломалась, где-то вандалы и на сегодняшний день урну на улице найти достаточно сложно и если простую бумажку я еще могу сохранить в кармане, то что мне делать, например, с оберткой от мороженого? Тоже в карман засунуть? А если я двух литровую бутылку выкинуть хочу, мне бегать с ней в поисках урны? Неужели сделав что-то раз, не надо поддерживать это, чтобы потом не начинать заново?

А вот еще совсем недавно к нам приезжал сам Губернатор со свитой и они «На совещании в Лазаревском говорили о многом: уровне гостиничного сервиса, стоимости отдыха, безопасности, санитарном состоянии пляжей«, но про жителей поговорить забыли. И улицы, по которым они ездили совсем не те, на которые следует смотреть. Больше 10-ти лет стоит дом, в котором я живу. Еще точнее с 1997 года! По дороге домой много недостроенных неохраняемых домов, вокруг лес, но ночью не освещается большая часть дороги. Темнота, хоть глаз выколи и не знаю как ходят по ней девочки, но мне самому порой становится жутковато. Так что же мне, на такси до дома ездить или вообще по темноте не выходить из дома? А чтобы на улице поставили фонари надо чтобы кого-нибудь сначала в этой темноте грохнули? Ведь об этом всем даже говорить стыдно, это банально! И я никогда и никому не поверю, что очень сложно и затратно поставить всего-то 3 фонаря в то время, когда мы строим олимпийские парки!

Таких почемучек с каждым днем становится все больше и больше. Возрастают недоумение, недоверие и негодование, ведь нет даже четкой регламентации, куда обратиться с этими проблемами? Как всегда будут гонять по структурам, пока бегать не надоест.

А иногда я посещаю форумы…

Очень специфические места — эти форумы. Будь то компьютерный форум или какой-либо другой. Хотя наверное специфические не места, а люди в этих местах. Типичной картиной более-менее толкового форума является огромное количество страниц, которые всячески пытаются упорядочить в «шапке». Также у таких форумов огромное количество правил, FAQов, глоссариев и т.д. и т.п. и в идеале, конечно, каждый вновь прибывший на тот или иной форум должен с этим ознакомится, т.к. по заявлению администраций таковых это залог того, что не задавая вопроса можно найти ответы. И пусть даже я нашел время на прочтение всего этого хлама, пусть даже я вник в то, что криво писано чьей-то там рукой, дело не в том. На практике поиск ответа на свои вопросы является чем-то иным, в отличие от того, как себе это представляют создатели и найти то, что необходимо очень трудно. Причин тому может стать много: от несоответствия поискового запроса, незнания терминологии (если это специализированные форумы) до невнятности ответа на вопросы того или иного человека.

Возьмем банальную ситуацию. Мне надо найти «X»? Сначала я гуглю, затем выбираю самое посещаемый форум, где обсуждается этот X, зачастую мне приходится на нем зарегистрироваться  и после этого появляется 2 пути:

Первый — это ознакомится со всем что написано, вникнуть в традиции, обряды и все, что связано с этим форумом и понять, что все те тысячи слов, что написаны ведут к простой истине — пользуйся поиском! Хорошо захожу я в поиск и пишу, что я хочу найти «X»…и где-то на этом форуме, конечно, это обсуждается, но обсуждается не так, как я себе тут думаю, у кого-то вместо «ИКСА» написана русская буква Х, также этот запрос встречается в других темах. Таких ситуаций не перечесть, но чаще всего бывает так, что ответ ты все таки находишь (не зря же прошли годы в интернете), но ответ этот неясен/неполон/запутан(с ссылками на другие ветки, разделы, форумы).

Второй. Второй вариант может быть последователем первого или просто быть. Второй вариант — это минуя все эти правила, глоссарии и сотни страниц форума ты выбираешь наиболее подходящую ветку и пишешь там свой вопрос. Вот тут и начинается самое интересное. Порой кажется, что с момента нажатия кнопки «Отправить» (имеется ввиду отправить сообщение в тему, конечно) все планеты быстро перестраиваются в один ряд и все эти модераторы, администраторы и простые пользователи, прошедшие «Первый вариант» на тебя ополчаются. И твой вопрос может быть и сильно обидный и не обидный вовсе, но как же так, ты не прошел путь джедая, маленькая дрянь, как ты смеешь вот так брать и спрашивать?

А теперь то, ради чего этот пост создавался:

Списки типичных ответов таких вот форумных «гуру» однообразны:

«Читай правила»

«Да вы задолбали, все это обсуждалось, неужели влом пролистать ветку?»

«А пользоваться поиском не судьба?»

«Юзай поиск» и т.п.

Самый популярный ответ »Да вы задолбали, все это обсуждалось, неужели влом пролистать ветку?»! По всем рейтингам он выходит на первое место, хотя его вид может отличатся суть остается такой же.

Всегда получая такой ответ меня терзало огромное непонимание. Ну если ты знаешь, что это уже было, если ты это видел и читал и знаешь где это — так и напиши самый простой и короткий пост: «563 страница». Эти 12 символов будут намного содержательнее твоей озлобы и поучению\призыву бесконечных листаний страниц форума. А если не знаешь — сиди молчи, знают другие. Ведь я спрашиваю тех, кто знает, а не тебя лично. Но нет, на каждом форуме таких оленей как минимум с десяток и они обязательно себя проявят.

Люди, не будьте занудами, уважайте свое время и время людей, которые обращаются к вам за помощью, и пусть они не прочитали все ваши форумные мануалы, они все равно имеют право спросить, ведь форумы, в конце концов, для того и существуют. А также будьте горды тем, что вы обладаете своими знаниями и имеете уникальную возможность помочь другим! Это дорогого стоит!

Прощай, Мегафон.

Сегодня прочитал, что «технический директор Северо-Западного филиала Мегафона Сергей Семенов заявил, что компания, в частности, будет «душить трафик с торрент-сайтов» и еще много интересного.

Товарищ Семенов, «ув.»комп.Мегафон, я оплачиваю ваш мегафоновский безлимит в полной мере, согласно вашему тарифному плану, пользуюсь интернетом в соответствии с тем тарифом, который оплачиваю. У вас установлено ограничение на 2 гб в месяц, после чего скорость вы скидываете до 64кбит\с. Это ограничение для безлимитного тарифа, мягко говоря, ограничивает, а теперь вы еще предлагаете это ограничение еще более ограничить? Тогда за что вам платить? И более интересный вопрос, тогда зачем вам вообще 3G? Платить за тарифицируемый 3G чтобы скачать что-либо с торрента без ваших ограничений ограничений ни я, ни любой другой вменяемый человек нет станет, а торрентами мне пользоваться удобно и отказываться от них из-за вашей жадности я не стану. Ах да, единственным местом, где я мог полноценно почувствовать ваш недо3G был именно торрент. Только там я мог видеть скорость скачивания — 60-70 кб\с ибо ваши огромные потери пакетов, перегрузки канала и обрывы связи не позволяли ощутить те же цифры ни на серфинге, ни на играх, ни на каком другом действии и говорят мне, простом смертному конечному пользователю о вашей несостоятельности в области оказания интернет-услуг нового поколения. И напрашивается вопрос: А нафига тогда брались вообще?

Но так получается, что на сегодняшний день, ваши услуги единственные, которые предоставляют мне доступ в интернет, а потому я сижу и печатаю, а не угощаю чаем монтажников, которые пришли ко мне в дом с кабелем, который «идет ко мне от самого трекера без всяких ограничений». А печатаю я свое негодование к вашей политике, вы, господа, зажрались и независимо от того как развернется эта история хочу сказать вам, что при первой же возможности я откажусь от мегафоновского интернета и от мегафона в целом с превеликим удовольствием и что-то подсказывает мне что об этом я ни капли не пожалею.

Категории: Абсурд, Чёрти что
27 мая 2010

Что-то не так

Новая депроволна (с моего депро от cокращ.русск. — депрессия и волна — изменяющееся со временем пространственное чередование максимумов и минимумов любой физической величины) сбила меня с ног. Обычно что люди делают в таких случаях? Начинают размышлять, думать что в их жизни так, что не так, искать какие-то решения, выход. А в моей голове каша. Всё смешалось в кучу, перекрыло рассудок, помутило то стекло, через которое я видел свои цели, свои интересы. Много последних месяцев я обманываю себя, стараюсь заставить себя поверить, что все происходящее со мной временно, что когда-нибудь я вернусь…вернусь к своей привычной жизни, к тому чем я жил. Но я в комнате…среди стен и запотевшего стекла. Ничего не вижу, ничего не слышу. Дрыгаюсь инстинктами. Наверное жизнь не дура. Я и без того знал что она жестока, но она не губит, она закаливает. Я увидел ее очень деликатной, она умеет ждать, но никогда не позволит сесть себе на шею. Вот и сейчас ей надоело терпеть мои самообманы и она явно открыла мне глаза, что я один. Нет, конечно у меня есть она и в этом много смысла, но я говорю о другом. Помимо личной жизни есть еще много разных. Порой я думаю пусть хоть даже враг какой-нибудь появится. Вон БуБлик меня, уверен, понимает. Сегодня он сказал правильно «Сесть бы за один стол и выпить водки. Просто, молча, водки. Пусть даже без слов».

А еще и песни эти грустные разные…где про море, где про горы, где про проблемы человеческие. И рад бы их не слушать, но они мне нравятся. Вот и сижу в полной темноте, стараясь держать спину ровно…да, курю. Курю и пишу, разглядывая кнопочки клавиатуры под светом монитора.

Знаете в чем самая засада такого состояния? В том что несмотря на грусть можно громко засмеяться, заулыбаться…а если посмотреть глубоко-глубоко в глаза, то никак не сможешь увидеть очага, откуда исходит это внешнее отличное настроение. И в том, что оно и правда бывает хорошим, но правдиво ли оно? Я не раз уже задумывался о действительном состоянии людей. Я не пессимист, я оптимист, каких еще нужно поискать и пусть эта фраза с уст оптимиста звучит как-то нелепо, но «обычное состояние людей — далеко не веселое». Я находил очень много тому доказательств. Есть такие кто мог меня переспорить, говоря что каждый сам себе делает настроение, что надо в жизни шевелится, не стоять на месте и все будет хорошо и я с ними частично согласен. Но только это все совсем неполноценно, ведь истинное состояние человека проявляется когда он сам с собой а не под фактором окружения. В своих размышлениях о религии я задумывался  о том, что такое Рай… и сомневаюсь что там есть развлечения и только этим они и отличается от ада. В Раю люди, такие какие они есть, уверен все вежливые и всю вечность проводимую в раю ценить им кроме друг друга нечего. И большой вопрос как себя будут действительно чувствовать в такой ситуации люди, называющие себя ныне жизнерадостными оптимистами, у которых жизнерадостность обусловлена пусть даже немногими факторами, но она всё равно обусловлена. И поэтому, считаю, у Бога всего 10 заповедей, хотя каждый из нас мог бы дополнить этот список еще не одним десятком. А вот думаю у него так не принято и что все в раю дозволено подчиняется этим заповедям. Кто научился подчинятся им в жизни, тому не будет страшен уход на тот свет, а кто нет…кто не научился, то выйдет как богатенького сыночка посадить доить корову. Кто-нибудь сможет радоваться оставшись у разбитого корыта? Кто-нибудь может быть счастлив без ничего? А я могу, но исключительно когда подчинен сам себе, а если от меня зависят еще и другие — тогда уж простите, не могу. И сейчас как раз такая, видимо, пора.

Вся жизнь самовнушение, самообман!

Хочется плакать.